کاربران گرامی میتوانند حداکثر تا ۷ روز پس از خرید اعتبار از دریافت خدمات انصراف دهند. برای انصراف از دریافت خدمات، کاربران میتوانند درخواست انصراف خود را به آدرس info@jeeb.ir ارسال نمایند.
- آدرس ایمیلی که درخواست انصراف توسط آن ارسال شده میبایستی با آدرس ایمیل ثبت شده در وبسایت یکی باشد.
- درخواست انصراف میبایستی حاوی شماره حساب شبا جهت واریز وجه نیز باشد.
- کلیه وجوه دریافت شده پس از انصراف مسترد میگردد مگر مواردی که هزینه‌ای بابت ارسال پیامک به شرکت تحمیل شده باشد که در آنصورت وجه پس از کسر هزینه‌ها به کاربر مسترد میگردد.